二而一生活城隐私政策

更新日期:2025年6月5日

生效日期:2025年6月5日

我们非常注重保护用户("您")的个人信息及隐私,并希望通过本政策向您清晰介绍我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

🔴 个人敏感信息特别提示

根据《GB/T 35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》,个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本应用处理的个人敏感信息包括但不限于以下内容:

⚠ 对于上述个人敏感信息,我们将采取严格的保护措施,并在收集前单独征得您的同意。您有权拒绝提供,但拒绝后可能导致部分功能无法正常使用。

特别提示:本政策中,所有涉及个人敏感信息的内容均以红色加粗大字标识,请您重点关注。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)账号注册与登录

在您注册成为二而一生活城用户时,您需要至少提供手机号码以创建账号,并完善网络身份识别信息(头像、昵称、登录密码等)。若您仅需使用浏览、搜索等功能,无需注册及提供上述信息。

(二)系统权限与相关个人信息

为保障APP特定功能的实现与安全稳定运行,我们在开启以下权限前,将同步告知您开启权限的相应目的并征求您的同意。您可以根据实际需要对相关权限进行管理。如您使用设备系统不支持的情况除外。

1. 位置权限

权限代码:ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION

功能说明:获取地理位置信息

使用场景:为您推荐周边生活服务、估算商家与您之间的距离、配送定位、附近商家检索

信息说明:位置信息来源包括IP地址、GPS、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息。位置信息属于您的个人敏感信息,我们仅在您授权后收集,用于提供基于位置的服务。拒绝后您仍可手动输入位置,但部分服务(如配送、附近推荐)可能无法正常使用。

2. 相机权限

权限代码:CAMERA

功能说明:拍照和录像

使用场景:用户头像上传、扫码点餐、拍摄评价图片

信息说明:仅在您使用对应功能时收集。通过相机拍摄的人脸图像可能包含您的面部识别特征,属于个人敏感信息。关闭后您将无法使用扫码、拍照等功能,但不影响浏览、下单等基本服务。

3. 存储权限(相册/文件)

权限代码:READ_EXTERNAL_STORAGE / WRITE_EXTERNAL_STORAGE / MANAGE_EXTERNAL_STORAGE

功能说明:访问设备存储空间,读取和保存图片、视频、文件

使用场景:上传和保存照片/视频、缓存资源、保存二维码/分享图片、读取本地文件用于客服沟通

信息说明:仅在您使用对应功能时收集。关闭后您将无法使用图片上传、保存等功能,但不影响浏览、下单等基本服务。

4. 麦克风(录音)权限

权限代码:RECORD_AUDIO

功能说明:录制音频

使用场景:语音消息、语音识别、智能点餐、在线客服语音输入

信息说明:仅在您使用对应功能时收集。关闭后您将无法使用"按住说话"、语音交互等功能,但不影响浏览、下单等基本服务。我们绝不会私自开启您的麦克风权限。

5. 设备信息权限

权限代码:READ_PHONE_STATE

功能说明:读取设备信息IMEIOAID、设备型号、系统版本等)

使用场景:设备唯一标识、消息推送适配、保障账号与交易安全、防止异常登录、广告效果分析

信息说明:IMEI、OAID、MAC地址、ANDROID ID等设备标识信息属于您的个人敏感信息,未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备标识符的更改,具体撤回方式可参见您所使用的终端设备说明。

6. 网络相关权限

权限代码:ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、CHANGE_NETWORK_STATE、CHANGE_WIFI_STATE

功能说明:检查网络连接状态、切换网络连接,获取SSIDBSSID等网络标识信息

使用场景:检查网络可用性、WiFi状态监测、网络切换提示、推送服务网络适配

SSID、BSSID等网络标识信息属于个人敏感信息,我们仅在必要时收集用于网络环境分析和推送服务优化。

7. 其他系统功能权限

(三)设备标识信息与网络状态信息

为保障应用安全稳定运行、消息推送服务、反欺诈及广告效果分析等目的,我们可能会自动收集您的以下设备标识信息与网络状态信息

以上个人敏感信息仅在您使用应用期间收集,用于保障服务安全与稳定运行。如您拒绝提供,可能会影响消息推送、账号安全保护、广告精准度等功能的正常使用,但不影响您使用浏览、搜索等基础服务。

(四)第三方SDK收集的信息

为保障应用相关功能的实现与稳定运行,我们接入了第三方SDK服务。以下是我们接入的主要第三方SDK及其收集的个人信息:

对于我们使用的其他第三方软件工具开发包(SDK),以及与第三方共享的个人信息,您可查阅《二而一生活城与第三方共享个人信息清单》。

(五)您使用过程中主动提供的信息

在您使用我们提供的产品/服务过程中,我们根据具体场景收集您主动提供的个人信息以实现所需功能。例如下单美食时提供联系人地址信息;撰写评价时提供昵称、头像、评价内容;参与活动时提供收货地址等。联系人、地址信息、收货地址属于您的个人敏感信息(行踪轨迹信息),我们仅在您主动提供时收集。

(六)支付信息

当您使用支付功能时,我们会与第三方支付机构(如微信支付、支付宝)共享必要的交易信息。银行账号、支付账户信息等金融账户信息属于您的个人敏感信息,我们本身不直接收集您的银行卡号或支付密码,但会记录订单交易流水号等必要信息以完成交易对账和售后服务。

(七)Cookie及同类技术

我们使用Cookie记录用户会话信息、登录状态、默认语言配置、网页浏览信息等,以提升您的访问体验。网页浏览信息属于个人敏感信息,您可根据偏好管理或删除Cookie。

二、我们如何共享您的信息

请您知悉,我们为您所提供的产品/服务大多无法单独完成,因此我们可能会与关联公司及其他合作商等第三方共享或委托处理您的部分个人信息。目前除再次获得您明确同意或授权外,此类共享主要情形包括:

我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

对于我们使用的第三方软件工具开发包(SDK),以及与第三方共享的个人信息,您可查阅《二而一生活城与第三方共享个人信息清单》。

三、您如何管理您的信息

您有权查询、更正和删除您的账号信息、地址信息搜索记录评论信息,改变授权同意范围或撤回授权,以及注销账号。您可通过App中的功能设置进行上述操作。

如果您无法通过上述方式管理,可通过本政策末尾联系方式联系我们,我们将在15天内回复。

四、我们如何做好未成年人保护

我们非常重视未成年人个人信息的保护。由于我们的服务主要面向成人,如您为未成年人,建议您请父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得同意的前提下使用我们的服务或提供信息。

特别提示:我们原则上不主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了不满十四周岁未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

五、您如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复:

  1. 发送邮件至:3845707980@qq.com

六、适用范围

本政策适用于二而一生活城App产品及服务(福建二而一科技有限公司)